Quando a criança está doente, é estritamente necessário informar o/a educador/a de infância ou a professora/o professor. Telefonem, por isso, ao jardim de infância ou à escola, antes da aula começar. Alguns educadores ou professores também dão o número privado para casos de emergência.
Quando o vosso filho/a vossa filha está doente têm o direito de ficar em casa e não irem trabalhar. Informem-se junto do vosso empregador sobre o número de dias que podem faltar ao trabalho por ano, devido a doença de um filho/uma filha.